1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform u20 dalam apa jua cara, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform u20.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang kemas kini.
Platform u20 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan layak untuk menggunakan perkhidmatan ini mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di u20. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis awal. Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat dan terkini.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. u20 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam melindungi maklumat log masuk.
- Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun u20 anda.
- Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.
- Log keluar dari akaun selepas selesai menggunakan peranti yang dikongsi.
- Hubungi sokongan pelanggan dengan segera jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.
u20 berhak meminta pengesahan identiti tambahan pada bila-bila masa demi keselamatan akaun anda dan integriti platform.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Pengguna platform u20 wajib mematuhi semua peraturan yang ditetapkan dan bertanggungjawab atas semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun mereka. Penggunaan platform adalah untuk tujuan peribadi dan bukan komersial semata-mata.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform u20:
- Penggunaan perisian automatik, bot atau sistem untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
- Percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem atau keselamatan platform.
- Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau dalam sebarang transaksi.
- Penggunaan akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Penipuan atau percubaan untuk mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan dalam sistem.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu.
4. Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran (MYR)
Semua transaksi kewangan di platform u20 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk pindahan bank dalam talian, GrabPay dan Touch 'n Go eWallet.
Had minimum deposit dan pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan pada halaman transaksi platform pada masa berkenaan. u20 berhak mengemas kini had ini tanpa notis awal. Masa pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara beberapa minit hingga 24 jam pada hari bekerja.
- Semua deposit mestilah menggunakan kaedah atas nama pengguna berdaftar sahaja.
- Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau dompet digital atas nama pengguna yang sama.
- u20 berhak meminta pengesahan dokumen untuk pengeluaran melebihi had tertentu.
- Sebarang percubaan untuk melakukan transaksi penipuan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Baki akaun tidak membawa faedah dan tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain. u20 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran.
5. Dasar Akaun, Had Liabiliti dan Harta Intelek
Penggantungan dan Penutupan Akaun
u20 berhak menggantung atau menutup sebarang akaun tanpa notis awal jika terdapat bukti atau syak wasangka pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau ancaman kepada keselamatan platform. Dalam kes penutupan akaun yang disahkan melanggar terma, baki mungkin dibekukan sementara siasatan dijalankan.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun. Pengeluaran baki yang sah akan diproses selepas semua semakan selesai.
Had Liabiliti
u20 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kerosakan teknikal sementara, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau sebarang kehilangan data. Liabiliti keseluruhan u20 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada amaun yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
Harta Intelek
Semua kandungan, logo, reka bentuk, perisian dan bahan lain di platform u20 adalah hak milik eksklusif u20 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan mana-mana elemen tersebut tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada u20.
6. Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform u20 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan pengguna. u20 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau dasar privasi laman tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan laman berkenaan. Pengguna mengakses pautan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri.
Perubahan kepada Terma
u20 berhak mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dikuatkuasakan apabila diterbitkan di halaman ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna berdaftar tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform u20 hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, anda boleh menghubungi pasukan u20 melalui: [email protected]
Ada Soalan Lanjut?
Semak bahagian Soalan Lazim atau hubungi pasukan sokongan kami. Jika anda sudah bersedia, daftar atau log masuk untuk mula menggunakan platform u20.